我在广州没有看到过海澜之家的实体店，但是在网上买过，刚开始也很怀疑是不是正品，不过穿出来的效果让我很满意，后来就一直在网上买了。 在买第10件衣服的时候，我联系过他们的客服，当时是晚上九点，我问他们是否还在营业，能不能再购买一件？对方的回答令我非常吃惊。
“先生，我们现在是24小时服务。”“哦！那麻烦你帮我查一下，有没有我号码的衣服？” “先生，你要查询哪件衣服的库存情况啊？” “嗯……我号码的头发都差不多掉完了，不记得是几号了……” 对方沉默了一会儿后说：“好的，我知道了，我会尽快帮你安排的。” 我想，他们能这么爽快地答应我的要求，一定是看到了我帅气的照片。 第二天下午五点，我就收到了他们寄出的快递。
自从有了这一次愉快的网购经历之后，我一直都在网上买。因为这样就能省下不少钱了。 如果大家在网购时遇到假货或者质量差的问题，可以在公众号搜索“黑猫投诉”，点击导航栏里的“我要投诉”就可以进行投诉了。
凌阿峰优质答主海澜之家广州专卖店分布：
北京路步行街海澜之家店：广州市越秀区北京路448号(地铁公园前站D1口右转直走3分钟，步行12分钟)
沙河海澜之家旗舰店：广州市沙河顶水荫西街20号(沙河立交桥花花世界对面)
天河城海澜之家专卖店：广州市天河区天河路208号天河城B1楼中庭
海澜之家是江阴海澜之家服饰有限公司旗下品牌，它创立于1997年，主营男士正装、商务休闲服及男士内衣等系列。
企业创办人及主要管理团队，平均服装从业经历22年，平均年龄50岁，具有丰富的实战经验和管理能力。公司于2004年4月开始，与国内外著名的品牌管理公司——意大利BIJOUX品牌管理有限公司合作，全面引进BIJOUX先进的品牌经营理念、管理经验和设计技术，“海澜之家”品牌的风格得到了迅速提升。同时，我们还先后与意大利著名的BIMONTI公司、韩国著名的WALMART公司等多家世界着名服装企业开展深入合作，聘请意大利著名设计师担任首席设计师，以欧洲设计理念来打造中国人自己的世界着名品牌。
