典型性企业有哪些?
典型的企业的定义,在不同的学科视角下,可能会有不同的表述。 在管理学视角下,“典型企业”可以定义为:对管理理论、管理实践具有重大影响的企业。 这一概念的提出,源于著名的“哥白尼原则”(Cosmic Centrifugal Force):任何事物都不可能是完美的,我们总可以在它周围找到更好的东西;同样,没有任何一个企业能成为完美的企业,我们也总能找到更好更强的企业。 但“哥白尼原则”并不说明“没有最好只有更好”,在某个行业里,往往存在“第一第二第三”…等排序,这些在企业中称为标杆,它们往往是基于某种特定指标的第一名或前几名的企业。
在管理学视角下,我们通常关注的是企业的管理,因此“标杆”也是指在某个特定领域(多指运营效率)表现最好的企业。比如,如果研究互联网行业,百度就可能成为很多互联网公司的标杆——在互联网搜索引擎领域的运营效率最高。 如果以市场视角来看,则不同了。 此时,最受消费者喜爱的公司才是最有价值的公司,因此以顾客为中心的企业,才称得上是“好企业”。 同样,在互联网行业,用户量最大的互联网公司才最有可能受到投资人的青睐,因此以流量为中心的公司才是真正的“标杆”。
当然,以市值为衡量标准时,情况又有不同,这时最能挣钱的企业才能成为行业的标杆。 至于是否真的存在某家企业既能满足消费者的需求,又能给投资人带来高预期收益率?或许有,但恐怕很少。所以,通常我们都是要追求其中的权衡取舍,或者至少努力接近那个目标。