坐火车做过站了怎么办?

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如果是由于车公司责任发生坐过站的情况,列车长会为乘客安排就近的列车将乘客免费送回发站或者是下车站,如果是因为其他情况坐过了车站,乘客需要及时联系列车长,列车长会给乘客开客运记录,并在到站时交给了车站,车站会按照坐过站的乘客的到站最近的列车为乘客免费送回。

在坐火车的过程中,如果超过了下车时间,还没有及时和列车长取得联系,车门关闭后就无法在打开,坐过了车站,乘客就会在到站的下一站下车,在下车后需要及时联系车站工作人员,说明过站的情况经过车站的同意之后,会安排在最近的列车将乘客免费送回。坐火车不能及时下车,需要在开车后两小时内和列车长取得联系,让铁路的工作人员帮忙安排解决。

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